TROCA

O prazo para troca é de 7 (sete) dias corridos após o recebimento. Este é o prazo  estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor para compras feitas pela internet.

Antes de enviar o seu produto de volta entre em contato conosco pelo email favobioembalagem@gmail.com.br

Para que sua troca ou devolução seja feita é necessario observar os seguintes itens:
 

  1. No caso de troca por conveniência o envio do produto fica por conta do cliente.
  2. No caso de troca por defeito o envio do produto fica por nossa conta.
  3. Trocas pelo mesmo produto podem ser feitas se houver disponibilidade, não havendo disponibilidade o cliente poderá escolher outro produto de mesmo valor.
  4. Trocas não serão aceitas quando for constatado mau uso.
  5. O produto deve ser encaminhado em sua embalagem original.
  6. Não aceitaremos troca de produto com embalagem danificada.